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Datenverarbeitung

Über 30 Jahre Erfahrung im Umgang mit der Adresse und Einsatz spezieller Direktmarketing-Software, die Ihre Adressen veredeln, garantieren Kundenerfolge ohne Streuverluste.

Damit Ihre Direktwerbung optimal beim Kunden ankommt, arbeiten wir mit maßgeschneiderten Programmen auf Windows NT- und MS-DOS-Basis, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Adressenverwaltung entwickelt werden konnten.

Weiter setzen wir ständig aktualisierte Spezial-Programme für die Porto- und Versand-Optimierung als Infopost, Vario-Mailing, Infobrief, Pressepost, Infopost-Schwer mit Leitcodeerstellung sowie DV-Freimachung aus dem Systemhaus Howland & Partner ein.

 

 

 

 

EDV-Beratung

Wenn Sie noch keine eigenen oder erst wenige Adressen besitzen, beraten Sie unsere EDV-Fachleute umfassend über die Möglichkeiten Kundendateien aufzubauen und für Sie nutzbar zumachen.

Ihr unverbindliches Gespräch mit dem Experten kann schon morgen stattfinden.

Füllen Sie das Kontaktformular aus und schicken Sie es per E-Mail an uns - wir reagieren umgehend.

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Adressenübernahme

Die Adressen können Sie uns in diesen Dateiformaten auf Diskette, per DFÜ, E-Mail oder auf Magnetband anliefern: ASCII-SDF (feste Feldlängen), ASCII-delimited (begrenzte Feldlängen), Microsoft Excel-Tabelle*, dBase-Datenbank (ab Version III) oder ACCESS-Datenbank.

*gängigstes Dateiformat

Weitere Dateiformate auf Anfrage.

Die Daten setzen wir in unser Satzformat um.
Wertvolle Zusatzinformationen bleiben erhalten.
Ihre Adressen werden hinsichtlich Sexcode, akademischen Grad und auf die Vollständigkeit
der Datenbankfelder überprüft.

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Adressencheck & Postcheck

Dubletten und postalisch falsch geschriebene Adressen sind auch in Ihrer Kundendatei nicht zu vermeiden.
Die Folge sind zu viele und teilweise nicht zustellbare Sendungen. Wie kommt es zu diesen fehlerhaften Adressen? Tippfehler, falsche Eingabe von Adressen- teilen, es ändern sich die Postleitzahlen und Orts- bezeichnungen, Straßen werden umbenannt, Hör-, Schreib- und Lesefehler bei der Adreßeingabe, Übernahme von Fremdadressen in Ihren Bestand, Zusammenführung mehrerer eigener Dateien sind nur einige Ursachen von Vielen.

Was das für Ihr Werbe-Budget bedeuten kann, zeigt unsere kleine Rechnung nach einem realistischen Beispiel aus unserer Praxis:

Ein Kunde hat 10.000 Adressen. Hierin sind nur 5% = 500 Doppelte enthalten. Ein Werbebrief kostet insgesamt ca. 1,-- EUR.
 
Die Datei wird 4 x jährlich angeschrieben.
Somit "verschenkt" der Kunde jährlich 2.000,-- EUR! Doch das ist noch nicht alles. Sicherlich haben Sie auch schon Werbebriefe gleich mehrfach erhalten.
Ihre Adresse war jeweils eine Nuance anders geschrieben, aber eigentlich als Dublette erkennbar.

Wie haben Sie reagiert. Sicherlich haben Sie sich geärgert und daher nicht reagiert. Das gleiche passiert mit den 500 doppelt angeschriebenen Empfängern aus obigem Beispiel.

Vermeiden Sie Fehl- und Mehrfachstreuungen durch die Beseitigung der häufigsten Fehler: Korrektur falscher PLZ, Orts- und Straßenbezeichnungen gemäß den jeweils aktuellen Leitdaten der Deutschen Post AG sowie der Entfernung auch sehr unterschiedlicher Dubletten.

Darüber hinaus ist ein Dublettenabgleich immer angebracht, wenn für die Neukundenwerbung ein fremder Adressenbestand eingesetzt wird, die eigenen Kunden jedoch vom Mailing ausgespart werden sollen. Ihnen bleibt hierbei nichts verborgen, denn Sie erhalten sowohl für die postalische Korrektur als auch für den Dublettenabgleich unsere ausfühlichen Protokolle.

Am besten fordern Sie heute noch unser Angebot an.

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Adressenerfassung/ -pflege

Über 30 erfahrene Mitarbeiter/ -innen erfassen Ihre Neukundenanschriften nach maschinengeschrieben oder handschriftlichen Vorlagen (Coupons, Gutscheine, Antwortkarten, Fragebögen etc.).

Durch den Einsatz speziell für die Adressenerfassung konzipierter Programme sind wir in der Lage, kosten- günstig und postalisch einwandfreie Adressen zu erfassen.

Neben der manuellen Tätigkeit durch Eingabe
über die Tastatur bieten wir auch die Möglichkeit, die Anschriften maschinell durch Formular-Scan zu erfassen.

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Umzugsscheck/ Sterbedatei

Verlieren Sie keine Kunden durch effiziente Adressenbereinigung

Bis zu 6 Mio. Haushalte in Deutschland wechseln jährlich Ihre Wohnung, weit über 100.000 Firmen ihren Sitz.

Innerhalb einer Woche entstehen 100.000 Umzugs- meldungen, d.h. also 20.000 Meldungen pro Tag.

Davon erteilen ca. 6,5 Millionen der Deutschen Post AG einen Nachsendeauftrag.

Umzugsadressen für die Nachsendeanträge bei der Post vorliegen, gibt der Postdienst an die Deutsche Post Adress weiter, wenn der Kunde damit einverstanden ist.

Bei einem Abgleich gegen diese Referenzdaten werden Adressen, bei denen ein Umzug vorliegt, identifiziert, und mit der neuen Anschrift aktualisiert.

Es gibt die Möglichkeit, einen Abgleich immer direkt vor Ihrer nächsten Mailingaktion vorzunehmen.

Wenn Sie dieses Serviceangebot nicht nutzen, dann verlieren Sie wertvolle Kundenadressen, denn die wenigsten geben Ihnen die neue Anschrift an.

Verschwenden Sie keine Porto- und Werbemittel.

Senken Sie Ihren Aufwand bei der Bestandspflege von Adressen.

Alte Dubletten verschwinden aus Ihrem Adressbestand. Ihre Kosten für die Retourenbearbeitung sinken, weil durch die richtige Adresse fast jeder Brief zugestellt werden kann.

Die Umzugsdatenbank der Deutsche Post Adress beinhaltet sowohl Firmenadressen als auch die Adressen fast aller umziehenden Privatpersonen.

Die Sterbedatei.

Adressbereinigung, die sich auszahlt.

Jedes Jahr sterben in Deutschland ungefähr 850.000 Menschen. Einige Adressen erlöschen komplett.
In vielen anderen Fällen sind jedoch noch Familien- mitglieder unter der bekannten Anschrift wohnhaft.
Mit den aktuellen Sterbedaten der Post Adress können Sie vorbeugen, planen, sich und Ihrem Außendienst unangenehme Situationen ersparen und gleichzeitig Ihre Datenbank bereinigen.
 
Quellen der Sterbedatei:
  • Todesanzeigen aus nahezu allen deutschen Tageszeitungen
  • Nachsendeaufträge und Postretouren mit dem Postvermerk "verstorben"
 
GESTA ist Kooperationspartner:
 
Deutsche Post Adress GmbH

Wir erhalten laufend die neuesten Informationen über bundesweite Umzüge, Anschriften die erloschen sind und daraus resultierende Adressenänderungen.

Vereinbaren Sie mit Ihrem GESTA- Kundenberater einen unverbíndlichen Testlauf.

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Datenanreicherung

Ihre Adresse + unsere Zusatzinformationen

Durch den Abgleich mit Referenzdateien und unserer Datenbank können Ihre Firmen- oder Consumer-Adressen mit mehr Informationen angereichert werden.

Firmen-Adressen: u.a. Branche, Umsatz, Beschäftigtenanzahl, Interessen, Werbeaktivität, Telefon-/ Faxnummer etc.

Consumer-Adressen: Altersstruktur, Kaufkraft, Konsumneigung, Interessen, Wohnsituation, Postkäuferindex, Telefonnummer etc.

Die erforderlichen Zielgruppen müssen vorher mit uns abgestimmt werden, damit wir diese aus unserer umfangreichen Datenbank ermitteln und Ihre bestehenden Adressen mit Informationen anreichern können.

Nutzen Sie das Anfrage-Formular auf der Kontaktseite um unverbindlich ein Angebot anzufordern.

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Portooptimierung Inland /
DV-Freimachung / ZL-Freimachung

Größere Mengen inhaltsgleicher Sendungen können vorsortiert bei der Deutschen Post AG eingeliefert und somit zu den günstigsten Portokosten versandt werden.

Diese Vorsortierung wird computerunterstützt nach bestimmten Vorgaben der Post vorgenommen.

Alle Adressen können auf Wunsch in einer der Sendungsarten Infopost, Vario-Mailing, Pressepost inklusive Einlieferungsdatensatz (EDS), Infobrief, Businesspaket oder Infopost-Schwer ab 1.000 g mit Leitcodeerstellung optimiert werden.

Bei Infopost bietet sich zusätzlich die DV-Freimachung oder die Freimachung mittels Freimachungsvermerk (ZL) Ihrer Sendungen an.

Die Deutsche Post AG ermäßigt jede DV- oder mittels Freimachungsvermerk (ZL) freigemachte Werbesendung mit 1% des Bruttoentgelts.

Informieren Sie sich bei Ihrem GESTA- Kundenberater welche Sendungsart für Ihr geplantes Mailing am besten geeignet ist.

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Portooptimierung für Auslands-Mailings  

Sprechen Sie mit uns auch über die Porto- und Versand-Optimierung anderer Länder (z. B. Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Frankreich, Luxemburg, Norwegen, Italien, Polen, Großbritannien, Schweden, Irland, Spanien, Dänemark, Tschechien, Ungarn, Russland, USA).  

Ihre Auslands-Mailings werden Porto- und Versand-Optimiert eingeliefert und können als kostengünstigere Massendrucksachen im jeweiligen Land versandt werden.

Erhöhen Sie deutlich den Response in dem Sie Ihre ausländischen Kunden im "Local Look" ansprechen.

Mit einer Frankierung des Ziellandes sowie einen lokalen Absender zeigen Sie Ihre Präsenz vor Ort und treten wie ein einheimisches Unternehmen auf.

Sie sollten die Adresse Ihrer Niederlassung im Zielland angeben oder Sie lassen sich vom jeweiligen Post-Anbieter eine entsprechende Postfachadresse einrichten.

Informieren Sie sich bei Ihrem GESTA-Kundenberater. Er berät Sie zu den Postvorschriften des jeweiligen Ziellandes und ermittelt den günstigsten Portotarif.

 
GESTA ist Kooperationsspartner:
Deutsche Post Global Mail GmbH
 
G3 Worldwide Mail (TNT International Mail, Royal Mail Group und Singapore Post)  
 
Swiss Post International  
 
TPG Post, Niederlande 

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Sicherheit und garantierter Datenschutz

Wir verpflichten unsere Mitarbeiter nach §5 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und den Datenschutz-Standards des DDV - Deutscher Direktmarketing Verband e.V.

Nach Abschluß der Arbeiten werden Ihre Daten gelöscht, so dass weder Adressdaten noch Briefinhalte aufbewahrt werden. Ihre Daten beleiben Ihr Eigentum. Dafür garantieren wir.

Weitere Fragen zu der Sicherheit Ihrer Daten beantworten wir gerne.

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Response-Erfassung / Formular-Scan

Die Rückläufe, z.B. Antwortbriefe, kommen ins Haus und werden ausgepackt.

Die in Handblockschrift, Maschinen- und Matrixschrift ausgefüllten Antwort-Formulare werden mit einem High-Volume-Scanner erfaßt.

Nur einige Korrekturen müssen dabei manuell über die Tastatur eingegeben werden.

Dies hat den Vorteil, daß sich große Mengen an Rückläufe, in kürzester Zeit, für den Kunden erfassen lassen.

Eine Formularlese-Software wertet die Markierungsfelder ("Kreuzchen") aus, erkennt Barcodes, Artikelnummern, Bestellmenge sowie Kundennummer und Anschrift und speichert die wertvollen Informationen in eine Datenbank. Aus der beispielsweise nach Bestellern und reinen Verlosungsteilnehmern selektiert werden könnte.

Canadian Tourism Commission: "Coupon-Rückläufer"

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